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コンプライアンスの取り組み

キューコーリースは、コンプライアンスを経営の最重要課題の一つとして位置づけ、企業行動憲章や各種規定においてその方針を明確にするとともに、さまざまな施策を行っております。
お客さまの期待に応え、経済社会の発展に貢献し、皆さまから信用される企業グループを目指します。

企業行動憲章

1.公正で誠実な経営を行います

私たちは、活力ある企業風土を醸成し、社会的責任と使命を果たしていくために、健全な収益の確保に努め、公正で誠実な経営を行います。

2.お客さまに信頼され、期待される会社を目指します

私たちは、常にお客さまの立場を考えて、お客さまの経営効率化やくらしに役立つ商品やサービスを提供し、お客さまに信頼され、期待される会社を目指します。

3.公正・自由な競争を行います

私たちは、すべての法令・ルールの遵守とそれらの精神を尊重し、公正かつ自由な競争を行います。

4.良識ある行動をとります

私たちは、政治や行政など公的機関に対して、公正・透明な関係を堅持します。

5.反社会的勢力には毅然とした態度で臨みます

私たちは、社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力に対し、全社一体となって毅然とした対応をします。

6.機密情報・知的財産を適切に取り扱います

私たちは、業務上知り得たお客さま情報について、その重要性を認識し機密保持に努めます。

7.環境問題に積極的に取り組みます

私たちは、環境問題の重要性を認識し、資源の有効活用、リサイクル、省エネルギーなどに積極的に取り組みます。

8.個性と能力を生かせる職場環境の整備に努めます

私たちは、社員一人一人の人格と個性と生活を尊重するとともに、資質の向上および能力を最大限に発揮できる機会と環境を提供します。

9.よき企業市民を目指します

私たちは、良き企業市民として地域社会とのふれあいを大切にし、地域の社会活動などへの参加および奉仕活動を通じて社会貢献に努めます。

10.経営トップの責務を果たします

経営トップは、本憲章の実現が自らの役割であることを認識し、率先垂範の上、管理指導と社内体制の整備を行い、企業倫理の徹底を図ります。
万一、本憲章に反する事態が発生したときは、原因究明と再発防止に努め、また情報公開と責任を明確にした上で、自らを含めて厳正な処分を行います。

企業行動指針

1.取り組みの基本

◆基本方針   事業運営に当っては、企業倫理に即した企業行動に徹し、法令・ルール、社会規範を遵守し、企業の社会的責任を果たします。
◆行動基準   私たちは
(1) 企業倫理を確立することが、企業の社会的価値を向上させることに留意し、これを積極的に推進します。
(2) リース事業をはじめとする金融サービス事業に携わるものとして、関係法令を遵守し、適正な事業運営を行うことによって、その使命と責任を果たします。
(3) 公正妥当な会計原則に従い、適正な会計処理を行い、経営成績を正確に報告します。
(4) 企業倫理に即した企業行動が確保されるよう、企業倫理委員会および企業倫理室、コンプライアンス相談窓口を設置し、水準の向上に努めます。

2.ユーザーとの関係(営業活動)

◆基本方針   営業活動に関する法令・ルールを遵守し、公正な営業活動を行うとともに、お客さまの立場に立ち、お客さまに喜んでいただける優れた商品やサービスを提供します。
◆行動基準   私たちは
(1) すべてのお客さまに対し誠意をもって接し、ご満足のいく契約をしていただくため、商品やサービスに関する適切な説明と誠実な勧誘を行います。
(2) 法令・ルールを遵守し、健全な商慣習、社会通念に従った営業活動を行います。
(3) 適正な価格を維持するため、常に原価を引き下げる努力をします。
(4) サービスに関するクレームなど、お客さまの声には、迅速かつ適切な対応を行います。
(5) お客さまに対し誠実に接するとともに、節度ある健全な関係を保ちます。贈答や接待については、良識の範囲内にとどめます。
(6) お客さまに対する与信・回収行為については、法令・社内規定を遵守するほか、社会的・倫理的にみて適切かどうかを厳正に判断して行います。

3.サプライヤー・取引先との関係(取引活動)

◆基本方針   取引に関係する法令・ルールを遵守するとともに、公正な関係のもとに取引します。
◆行動基準   私たちは
(1) すべてのお取引先に対し、公正かつ礼節ある態度で接し、お取引先の申し出に対しては、常に誠意をもって対応します。
(2) 法令・ルールを遵守するとともに、健全な商慣習に従いお取引先と相互に利益のある取引関係を樹立し、これを維持します。
(3) お取引先に対し、誠実に接するとともに、節度ある健全な関係を保ちます。贈答や接待を受ける場合は、良識の範囲内にとどめます。

4.株主との関係

◆基本方針   経営基盤の強化と長期安定的な発展を目指し、信頼に応えるよう株主価値の最大化に努めます。
◆行動基準   私たちは
(1) 基本的な経営指標の面において、業界のリーダーを目指します。
(2) 健全な利益を生む事業運営に努めます。

5.社員との関係(職場環境)

◆基本方針   知的社員の育成および社員の人間形成を人財育成の基本とし、併せて働く喜びと誇りを持てる企業風土づくりを目指します。また、社員が安心して仕事に従事し、家族に対する責任を十分果たせるよう配慮します。
◆行動基準   私たちは
(1) 社員には平等に、教育と能力開発の機会を提供します。
(2) 意欲または能力ある社員には、その力を最大限に発揮できる機会と環境を提供します。
(3) 待遇は公正・適切に行います。
(4) 社員の提案や苦情が自由に出せる環境にします。
(5) 労働関係法および就業規則を遵守し、良好な労使関係を維持します。

6.地域、社会との関係

◆基本方針   地域、社会との連携と協調を図り、良好な関係を維持することにより、その一員としての責任を果たすとともに、豊かな生活環境づくりを支援します。また、反社会的勢力に対しては、毅然とした態度で対応し、これらの脅威には決して屈しません。
◆行動基準   私たちは
(1) 地域、社会の文化、習慣などを尊重して事業活動を行います。
(2) 地域、社会活動への参加、協力を積極的に行うとともに、キューコーリースの経営方針および事業活動に対する地域、社会の理解を得られるよう努力します。
(3) 当面は、奉仕活動や寄付などを通じて社会的責任を果たしながら、企業の社会的価値の向上に向けて努力します。
(4) 政治や行政に対し、公正で透明な関係を堅持します。親睦等の単なる交流についても、その時期や態様等をよく考慮し、十分に節度を保ちます。贈賄・違法な政治献金・利益供与は一切行いません。
(5) 市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力に対し、毅然とした態度で臨みます。どのような名目であっても、いかなる利益供与も行いません。

7.人権の尊重

◆基本方針   お客さま、お取引先、地域、社会、社員などキューコーリースが関わるすべての人たちの人権を尊重します。また、いかなる差別や嫌がらせも許さず、それらを見過ごすことも許しません。
◆行動基準   私たちは
(1) 互いに人として敬意を払い、相手の立場にたって考え行動します。
(2) 性別、信条、身体的条件、社会的身分などによる差別やハラスメントを決して行いません。また、他人がそれをすることを許しません。
(3) 人事情報などプライバシー情報は、それが不当に開示され、個人のプライバシーが侵害されることのないよう細心の注意をもって取り扱います。
(4) 基本的人権およびそこから派生する諸権利の擁護につき、理解を図るため、各種教育など適切な措置をとります。

8.環境管理

◆基本方針   事業活動を行うに当り資源の有効利用、再資源化、省エネルギー、廃棄物の削減、ロス削減、環境汚染の予防に努め、自然との調和を図ることにより、豊かで健康的な社会の環境づくりに貢献します。また、地球規模の自然環境保護活動に積極的な支援を行います。
◆行動基準   私たちは
(1) 事業活動の全分野でロス削減に努力し、節電節水をはじめとする省エネルギー、省資源に努めます。
(2) 廃棄物の減量化を推進します。

9.情報の管理

◆基本方針   高度情報化社会における情報の重要性に鑑み、情報の管理に細心の注意を払います。情報の開示に関しては、法令や制度に定められた企業情報の公開はもとより、社会・経済規範に照らし、必要と認められる情報を開示します。また、経営および事業活動の透明性を高め、企業としての説明責任を果たします。知的所有権・ノウハウなどの情報に関しては、関連する法令・ルールを遵守し、第三者の権利を尊重するとともに、自己の財産の保護に努めます。
◆行動基準   私たちは
(1) 経営方針、業績をはじめ、法令や社会規範上必要な事項、社会的な要素から必要と認められる事項など、お客さま、お取引先、株主、投資家、地域、社会が必要とする情報をタイムリーに分かりやすく、かつ正確に開示し、経営の透明性を目指します。
(2) 業務遂行上入手した会社および第三者の情報を漏洩することのないよう厳重に管理し、私的に使用したり他人に利用させることはしません。
(3) 業務の必要上、会社情報を開示するときは、所定の社内手続きに従って行います。
(4) 情報関連機器などの取り扱いについての社内ルールを遵守します。
(5) 第三者の所有する知的所有権その他の企業秘密・ノウハウなどの情報を不当な手段により入手しようとしたり、第三者の許可なくこれを利用することはしません。
(6) 会社の情報システムは業務のためのみに使用し、個人的な目的のためには使用しません。
(7) 特許権や著作権等の知的財産権を尊重し、外部情報については他者の知的財産を侵害しないよう、適正な手段で入手、利用します。社内情報については、知的財産の価値に応じ、的確に権利を保全します。
(8) 個人情報を適正に収集、管理、使用します。本人の同意を得るなどの正当な理由なく、第三者への開示や目的外の利用を行いません。
(9) 当社の機密情報を適正に管理します。会社の許可なく第三者に開示したり、業務以外の目的で私的に使用しません。

10.日常的行動基準

◆基本方針   企業の社会的責任を自覚し、すべての法令を誠実に遵守するとともに、社会的良識をもって行動します。
◆行動基準   私たちは
(1) すべての法令および社内規定を遵守します。
(2) 業務上作成する文書は、事実に基づき正確に作成し、適正に管理します。
(3) 社会における職務や地位を、私的利益のために利用することはしません。
(4) 私的利害が会社と対立する状況が生じた場合、中立的な立場を維持し、会社に不利益となるような行為を行いません。
(5) 会社の財産(設備、備品、貸与品、金銭、ノウハウ等)を私的な目的で使用しません。
(6) 職場において会社の許可なく政治や宗教等の個人的な活動を行いません。
(7) 業務や職場の課題について、常に問題意識を持ち、お互いにオープンに話し合います。

企業情報

株式会社キューコーリース
〒810-0011
福岡市中央区高砂2丁目10番1号
九電工グループビル6階

電話番号:092-534-5507(代表) 受付:平日9:00~17:00(土日祝休み)

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