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プライバシー・ポリシー

I.基本方針

キューコーリースは、お客さまの多様な要請に対し、オリックスグループおよび九電工グループの総合力により質の高いサービスをご提供し、お客さまとの強い信頼関係を確立することを目指しています。そのためにも、当社は、お客さまの個人情報については、極めて重要な情報資産として、適法かつ公正な方法で収集を行うとともに、以下の行動基準に基づき、適切に利用、管理、保護します。

II.行動基準

  1. 当社は、役員および従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護するためのルールおよび管理体制を確立します。
  2. 当社は、お客さまの個人情報を収集するときは、その目的を当社の事業活動の範囲内とし、適正に収集します。
  3. 当社は、お客さまの個人情報の利用目的をお客さまに明示し、あらかじめ同意を得た利用目的の範囲内で利用させていただきます。
  4. 当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、安全管理のための必要な措置を講じます。
  5. 当社は、お客さまの個人情報を、お客さまの同意を得ることなく第三者に提供・開示することは致しません。
  6. 当社は、お客さまの個人情報の取扱いを委託するときは、お客さまの個人情報の安全管理が図れるよう適切に管理・監督します。
  7. 当社は、お客さまが個人情報の開示・訂正などを希望される場合あるいはそのほかのご要望に対して、当社窓口で適切に対応します。
  8. 当社は、本方針を達成するため、個人情報保護法、割賦販売法、貸金業関係法令等の関連法令およびその他の規範を遵守し、継続的に行動基準の見直し、改善に努めます。

III.個人情報の利用目的

個人情報を利用する当社の業務

総合リース、賃貸借、割賦販売業務、オートローンなどの割賦販売斡旋業務、融資等の金銭貸し付け業務、そのほか会社の目的として登記されている業務ならびに上記業務に付帯する業務
(事業内容は「事業・サービス紹介」をご確認ください。)

利用目的 利用する個人情報
  • 当社との取引の与信判断および与信後の管理のため
  • 支払い能力に関する情報の収集等のため
  • 当社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関に照会および登録するため
1.2.3.4.5.
  • 各種取引の申し込み受け付け、契約締結のため
  • 取引における期日管理、各種書類の送付等のため
1.2.3.5.
  • 商品情報のお知らせと関連アフターサービスのため
  • 市場調査、商品開発のため
  • お客さま向け企画・宣伝物・印刷物の送付等の営業案内のため
1.2.3.
  • オリックスグループ各社との共同利用のため
1.2.3.4.5.
  • お客さまからの問い合わせ事項、要望事項に回答・対応するため
1.
  • 上記のほか契約または法律に基づく権利の行使、義務の履行等のため
1.2.3.5.

利用する個人情報の項目

  1. 申込書等に記載された属性情報(氏名・性別・住所・生年月日・電話番号・勤務先・勤務先内容・家族構成・住居状況等)
  2. 本契約に関する契約情報(申込日・契約日・商品名・契約額・支払い回数・毎月の支払額・支払い方法・振替口座等)
  3. 本契約に関する取引情報(本契約に関する利用残高、月々の返済状況等)
  4. 支払い能力判断のための情報(申込者等が申告された資産、負債、収入、支出ならびに当社が収集した利用履歴、過去の債務返済状況等)
  5. 本人確認情報(申込者等の運転免許証、パスポート、住民票の写し等)

IV.個人情報の共同利用

オリックスグループは連結経営の下、グループの総合力によりお客さまの多様な要請にお応えしていることから、当社が保有するお客さまの個人データは、以下にしたがって、当社とオリックスグループ各社とが共同利用することがあります。

1. 共同利用者

オリックスグループ各社
(オリックス株式会社および法令等に基づくオリックス株式会社の連結決算および持分法適用の対象会社。)なお、対象会社には、社名に「オリックス」を含む会社と含まない会社があります。後者に該当する対象会社の詳細については「共同利用一覧」をご確認ください。
※対象会社は、変動します。

2. 共同利用者の利用目的

共同利用者は、以下の目的で利用します。

  1. 当社およびオリックスグループ各社における債権、資産の状態、リスクの掌握等経営上必要な各種の管理を行うため。
  2. お客さまによりよい商品、サービスを提供し、よりご満足をいただくためのマーケティング分析や商品・サービス開発を行うため。
  3. オリックスグループ各社の取り扱う商品・サービス(詳細は「事業・サービス紹介」をご確認ください。)のご紹介・ご提案のため。

3. 共同利用する個人データ項目

お名前、ご住所、生年月日、電話番号、与信関連情報 (お客さまの資産、負債その他の決算関連事項、担保内容、過去の支払実績、その他お客さまの支払能力を判断するための事項等)、取引情報 (取引の種類、金額、残高、支払状況等)など上記2の「共同利用者の利用目的」に必要な範囲の項目

4. 個人情報の管理について責任を有する者

〒810-0011 福岡市中央区高砂2丁目10番1号
株式会社 キューコーリース

V.保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等

  1. お客さまは、当社に対して当社が保有するお客さまご自身に関する個人データ (以下「保有個人データ」といいます)の利用目的をお客さまに通知するよう求めることができます。お客さまからご自身に関する保有個人データの利用目的の通知を求められた場合、当社は法令に基づき遅延なく適切に対応します。
  2. お客さまは、当社に対して当社が保有しているお客様ご自身の保有個人データをお客さまに開示するよう請求することができます。お客さまからご自身に関する保有個人データの開示を請求された場合、当社は法令に基づき遅延なく適切に対応します。
  3. 前号に基づく開示の結果、当該保有個人データの内容に誤りがある場合は、お客さまは、当社に対して当該保有個人データの訂正、追加または削除 (以下「訂正等」という)を請求することができます。お客さまからご自身に関する保有個人データの訂正を請求された場合、当社は法令に基づき遅延なく適切に対応します。
  4. お客さまから以下(1)または(2)の理由によって、当社が有しているお客さまご自身の保有個人データの利用の停止、消去を請求された場合、その請求に正当な理由があると判明したときは、当社は法令に基づき遅延なく適切に対応します。
    (1) お客さまご自身の保有個人データを、当社が目的外利用している。
    (2) お客さまご自身の保有個人データが適正かつ適法な手段により取得されたものではない。

保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等のご請求をいただいた場合、社所定の「ご本人確認」の手続きを取った上で、当社所定の申し出の手続きをお願いすることになります。また、手数料のお支払いをお願いすることもあります。手続き、手数料については、以下の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問合せください。

VI.個人情報に関するお問い合わせ窓口

* 〒810-0011
* 福岡市中央区高砂2丁目10番1号 九電工グループビル 6階
* 株式会社 キューコーリース 管理部
* 電話番号:092-534-5508(代) 受付時間:平日9:00 ~ 17:00

VII.個人信用情報機関への登録・利用について

当社は、お客さまの同意をいただいた上で、お客さまの支払い能力に関する調査のために、当社が加盟する下記1の個人信用情報機関および当該機関と提携する下記2の個人信用情報機関(総称して以下、「加盟個人信用情報機関」といいます)に、お客さまの信用情報を照会し、登録されている情報を利用します。
なお、お客さまとの契約に関する客観的な取引事実に基づく下記3の個人情報は、加盟個人信用情報機関に下記3の期間登録され、お客さまの支払い能力に関する調査のために、加盟個人信用情報機関の加盟会員により利用されます。

  1. 当社が貸金業法および割賦販売法に基づき加盟する個人信用情報機関
  2. 株式会社シー・アイ・シー 〒160-8375
    東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
    TEL:0120-810-414
    http://www.cic.co.jp
  3. 当社が加盟する個人信用情報機関(㈱シー・アイ・シー)と提携する個人信用情報機関
  4. 全国銀行個人信用情報センター 〒100-8216
    東京都千代田区丸の内1-3-1
    TEL:03-3214-5020
    http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/index.html
    株式会社日本信用情報機構 〒101-0042
    東京都千代田区神田東松下町41-1
    TEL:0570-055-955
    http://www.jicc.co.jp
  5. 登録情報および登録期間
  6. 登録情報 登録期間
    取引契約に係る申し込みをした事実 当社が個人信用情報機関に照会した日から6ヶ月間
    取引契約に係る客観的な取引事実 契約期間中および契約終了後5年以内
    債務の支払いを延滞した事実 契約期間中および契約終了後5年間

企業情報

株式会社キューコーリース
〒810-0011
福岡市中央区高砂2丁目10番1号
九電工グループビル6階

電話番号:092-534-5507(代表) 受付:平日9:00~17:00(土日祝休み)

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